科毅網絡網站設計觀點
日期:2013-08-24 00:00:00 來源:
管理員
我們的設計原則:淘汰垃圾客戶,走健康發展之路! 仔細看看自己的賬目,有一個驚人的發現:80%的利潤其實來源于20%的客戶。我們一是希望作精品設計,二是希望做優良服務。只有客戶滿意了,才會有后面的再合作。單子太多就可能消化不良!我們堅持寧缺勿濫原則!同時,并不是單子總價低就是小單!設計沒有大小之分,每筆業務我們都認為是在創造作品!80%的微利客戶里,有些應作保留,保留原則: 原則一:誠信的客戶 雖然為你提供的業務量小,單項利潤不高,但是客戶的相關人員,能及時的處理,講究遵守合同,不拖款,不刁難的客戶,即使不做客戶,也是很好的朋友,其實只要是符合這一點,建立好愉快的合作關系也是潛在的客戶。 原則二:尊重我們價值 小客戶,小單子比較信任我們,尊重我們的價值,能保證相對比例的利潤率,認同并積極配合我們的工作,認可我們設計觀點得客戶。這一類客戶可以在保證利潤的前提下繼續合作。 原則三:在所屬的行業里,比較有發展前景的客戶 怎樣衡量他的發展前景和給你帶來業務資源的可能性,全靠你自己衡量,能夠較好的維護這一類客戶關系,始終保證自己的專業水準,隨著他們一起成長,不斷的會給你帶來更大更好的發展機會。當相互依存,互相支持成為長期的伙伴,將是你未來最大的財富。 是少花錢做一個普通的網站,還是做個好網站創造無限的價值? 效率很重要,但效果更重要。我們不僅是在努力做一個好看的網站,更是在努力為客戶創造有商業價值的會說話的網站,你需要的不是一個讓網民覺得好看的網站,而是讓潛在客戶看了你網站,會感動他,讓他提起電話跟你洽談業務。所以,做一個好看的網站已不是我們的主要目標,而更重要的是做一個有策略的網站下可以為客戶創造商業價值。正如一位廣告大師所言:我們拿客戶的錢,不是為了娛樂大眾,而是幫客戶銷售產品。 這樣的客戶請不要來找我們 物以類聚,人以群分,做事業也如此,即使一個跨世紀經久不衰的遍及全球的產品,它仍然只能為部分人群服務,比如百事可樂,糖尿病人和老人就不喝。無名網絡設計中心的服務也一樣,只為一部分客戶服務。拒絕那一部分客戶的原因是想更好的服務于這部分客戶,因此如果你是以下的那部分客戶,請不要來找 我們! 1.不和我們多溝通,就直接叫你做個方案來看。 我想這樣的方案有實際意義嗎?做出來的方案符合你的消費者嗎?符合你的市場定位嗎?符合你的企業形象嗎?這樣的客戶可能會去百度上找幾個公司來給他做方案,最后找到幾家實在沒事情做的公司,隨便套一個方案給他,能做出好網站來嗎?所以這種客戶不要來找我們,因為我們把90%的精力都放在已簽約的客戶上。 2.沒簽約就要先看效果的客戶。 跟我們溝通了,也覺得我們的方案好,但是老板說要看下設計效果,因為上一家公司就是沒設計效果結果最后不滿意。這里我要說明的是,我們不是上一家公司,所以我們沒必要為上一家公司沒做好而承擔責任,尚品互動做的好不好群眾的眼睛是雪亮的,如果不相信我們能做好這個差事,就請回百度重新搜索。尚品互動一直堅持自己觀點,把90%精力放到已簽約的客戶上。 3.不注重品質的客戶不要來找我們! 前幾天一個外地的客戶打電話來,我這邊需要做一個網站,你照著哪個網站完全抄下來就行了,幾百塊做不做?更喜劇的是有個公司說照著我們其中的一個客戶網站做一個他們公司的網站,問要多少錢?遇到這樣的客戶我們真的很無語,第一不管是我們客戶的網站,還是別人的網站,別人這樣設計一定有他們的道理,符合他自己公司的定位,你抄過來不一定適合你,第二,尚品互動自己有專業的設計團隊,為什么要照搬別人的網站?所以這樣的客戶不要來找我們! 莫要丟了西瓜撿芝麻——致企業的心里話 很多第一次與尚品互動接觸的客戶都在談到建站價格時略有微詞,覺得我們的價格要比市面上很多的網站公司貴了一點。他們既然找到我們,也是通過一些了解知道我們在企業品牌建設——特別是在品牌網站建設方面頗有功底,可來了以后還是要為這多出的幾千元言論幾番,躊躇幾宿。雙方耗時耗力,在這幾千元的制作成本上費盡口舌,最后只落得個延誤網站建設,消耗雙方時間的結局。 在此,尚品互動要對所有的企業說一句心里話:“莫要為了芝麻,丟掉西瓜。莫要為省小錢,丟掉網站質量!尚品互動擁有六年的品牌網站建設經驗,這六年的經驗告訴我們,只有質量才能帶來利潤。因此我們從不推行低價套餐,也不呼喊有炒作性質的“零設計費”口號。我們只是在扎扎實實地做好每一個網站及它的每一處細節,認認真真地服務好每一個客戶及他的任何要求。讓我們建設的網站為我們廣告,讓我們的客戶為我們代言。 而關于價格,我們只能說這是在保證質量的前提下所能降到的最低價格。一個能帶來價值的網站,從網站策劃到網站建設再到品牌后期的推廣,每一步都是重要的。這一系列過程的質量保證,是要投入相當大的人力、物力資源的。我們不可能犧牲自己的利潤單純地將網站建設作為“公益事業”,利潤是任何公司前進的保證。而我們 更不能以犧牲項目質量來降低價格,質量是我們的生命。所以,我們要保證我們的價格,才能保證我們的設計質量及服務的水平。如果覺得我們的價格貴,如果非要拿我們的網站與那些套套模板就了事的公司比,那我們只能不接這樣的單子。 六年來,無數的成功案例驗證著我們的方法也見證了我們的堅持。從無名建立的第一個網站開始,我們就堅持走精品路線,六年,我們成功了,沒有被廣告業慘烈的競爭所擊垮,當初只有一兩個人的小工作室現在已經發展成為現在的工作團隊,如果當初我們貪圖眼前利益,不求質量只求數量,把網站當作一件賺錢的商品,一個模板套用 N個企業,也許現在的無名網站設計工作室已經不復存在。企業建網站,也是這個道理,如果只為速度快,價格低這些眼前的小利益,必然會影響到品牌的長久發展,這可不是那幾千塊能夠彌補的東西。 網站策劃——網站建設的靈魂! 網站策劃如同制定一份作戰計劃,直接影響網站的成敗和應用實效,任何一個優秀的網站都有著充分而且切合市場的良好策劃。 網站策劃離不開全面的市場調研和豐富的網站策劃、網絡營銷經驗。無名視覺設計中心是一家資深的網絡傳播企業,幫助客戶成功策劃了多個成功企業品牌網站。 網站策劃以實效為本。企業建網站的目的是什么?一方面通過網站展示企業形象和實力,另一方面通過網站實現營銷目的。所以企業網站的建設應當深入了解企業和行業,然后制定與之相適合的網站建設方案。 多數企業網站建設方案實際上就是一份只要改動幾個字就可以套用的萬能網站建設方案,這樣的網站建設方案是不會給企業帶來實效的。舉一個實例,我們在2007年5月為清水湖國際會議中心建了企業網站,當時和清水湖國際會議中心經理就交流溝通了幾個星期,并深入企業了解,最后經過精心策劃,圍繞清水湖國際會議中心企業服務理念以及周邊環境特色為出發點,制定出網站形象設計方案。網站通過動畫展示出清水湖“遠離城市的喧嘩,親近自然的雅致”,通過這種表現來襯托出清水湖國際會議中心的消費品味。 網站的運營效果來說非常成功,也為企業帶來了良好的效益。 點擊瀏覽【清水湖國際會議中心】 所以,網站策劃不是在房間里閉門造車,而是和客戶溝通了解并將之與網絡優勢結合的過程。網站策劃從某種意義上來說是網站的靈魂和網站建設的核心。目前國內絕大多數網站都缺乏良好的策劃,基本上是客戶的意思,然后網絡公司去迎合和實現,這樣的網站是沒有太大的生命力 如何區分網站設計公司和網站制作公司? 品牌網站設計服務適用于力求展示專業形象和宣傳企業品牌的企業用戶,尚品互動由資深設計師和資深程序師為您提供符合企業形象及品牌特征的專業網站策劃、網站建設服務。除了在設計和技術上追求領先和精益求精外,我們致力于為客戶在網站整體的品牌策略、商務策略、運行策略等附加價值方面提供整體解決方案,幫助客戶實現品牌價值。 如何區分網站設計公司和網站制作公司? 網站設計公司【我們】 ① 主方向為策劃、設計 ② 核心成員都是業內優秀設計師組成 ③ 優勢集中在策劃、設計、對品牌設計認識深 ④ 有質量高的案例 ⑤ 項目負責人對創意和運作項目能力很強 ⑥ 以網站效果為目的,能給客戶提出好的建議 網站制作公司 ① 主方向為行業門戶網站或域名和空間 ② 設計師是制作高手而非設計高手 ③ 設計師時間忙碌在多個項目的加班中 ④ 案例多質量高的少 ⑤ 項目接觸是業務員,為了接下單會不擇手段 ⑥ 以網站的完工為目的,不會給客戶好的建議 我們希望能與決策者直接對話 做一個好的設計,做一個好的網站,是客戶最想要的,也是我們最想要的。從品牌戰略規劃,到品牌設計建設,再到執行貫徹,是一個由決策者開始從上至下的過程。了解客戶的真正訴求,才有可能使品牌設計建設符合客戶的真正需求,得到最大程度的執行效果,才能最大限度的減少因為層級傳遞而導致的信息丟失,才能準確體現高層真正的品牌戰略意圖,最終最大限度的提升品牌設計的效能。我們希望能與決策者直接對話 ,這既是我們對客戶的負責,保證服務的質量,同時也是為了提高效率,減少雙方不必要的時間和資源的浪費。另外,在我們工作室中,不會誕生業務團隊,我們就算餓死也不會組織一群“非專業”的人出去欺騙那些“非專業”的人,永遠都不會。作為設計師的我們,相信真誠的服務會給我們帶來更多朋友。 優秀的網站建設可以幫助企業走向成功! 一、搶占新世紀發展的戰略據點 至2001年底,Internet 已覆蓋全球170多個國家和地區,用戶超過一億多,而這個數據到了2003年,又大大落后了。所以,如今,無論您是做什么生意 ,您都不能忽略這一億多的人群 。目前平均每個月有7萬多家企業在Internet建站。實際上,只要您上網看一看,您也許會驚訝地發現您的競爭對手的“網頁”早已在Internet上發布了。 二、建立新的企業形象 在Internet上,企業的形象不再由規模、實力、人數、業績、信譽、歷史等決定,而正在由一套新的規則所替代,如規范、快捷、方便、親切、美感、專家咨詢、全球性比較、個性化選擇、交互式使用等等。所以,大者恒大,強者恒強就不再管用。大批中小企業與各類大型企業在網上,是處在同一個起跑線上起飛,比如以雅虎為代表的新興企業創造的商業奇跡可為證。 三、直接開拓國際市場 通過您的網站 ,您已經打開了進入世界上幾乎每一個國家市場的通道。實際上 ,很多未將產品外銷列入計劃之內的企業應該意識到 ,您的網頁一經發布,就肯定會為您帶來國際性的商業機會。 不言而喻,對于出口外向型或有意進軍海外市場的企業來說,在Internet上建站無疑是開拓國際市場最廉價、最有效的手段。 四、開展24小時網上營銷 電話、電報、傳真、電傳是您用來和人們溝通,從而使您的產品或服務賣出去的傳統通信聯絡手段。而利用您的網站,您可以更生動 、直觀及更廉價地向更廣大范圍的人們推銷您自己,您的產品或服務。而且它是在24小時不間斷地進行著工作。 五、高效廉價的定向宣傳 在網上,您隨便鍵入一個非常生僻的技術術語進行搜索,您會發現搜尋結果卻是數以萬千計 ,即使是非常專業的細分市場 ,您也會找到您的同行和潛在客戶。在網上加入專業的貿易協會、新聞組、郵件清單,您突然發現以前自己鮮為人知的產品或服務 ,現在成了許多人共同的熱門話題。 六、與客戶建立最直接的交流機制 通過您的網站,您可全天候與跨地區地服務您的客戶 :與您的客戶保持著售后聯系,傾聽客戶的意見,回答客戶經常提出的問題。 七、縮短推出新產品和打開新市場的周期 推出新產品和打開新市場是昂貴的。少數大企業可耗巨資打廣告、搞促銷,然而,對于大多數企業來說,既沒有足夠的金錢,也沒有足夠的時間去等待、收集和分析足夠的反饋,以決定自己該如何改進產品或是進入新市場的銷售策略。而如果通過您的網站,您可以多媒體展示您的新產品,毫無遺漏地盡述其優點和特色;您可以極其便宜的價格在新的目標市場向更多的客戶打廣告、做宣傳。然后,您會發現人們對新產品的意見以及新市場的反饋紛至沓來,您從中得出了令人信服的數據,以前耗時耗錢的艱巨任務現在瞬息之間就廉價地完成了,效果之好難以置信。 八、與富有吸引力的客戶群發展客戶關系網 總的來說,國內經常使用Internet的用戶基本上都是受過高等教育,拿高薪或有望拿高薪的專業人士。另一方面,國內大學大多已通過教育網絡聯入不以商業為目的的用戶中,大學生是最活躍的一群。因此,國內任何一個要創品牌,立志做大的企業,都不能忽略Internet及其不斷發展壯大的用戶群。幾乎每個成功的商人都有類似的經歷 :一次偶然的會晤,互換了名片,結果卻帶來了大生意 。實際上,每個精明的商人都清楚,至關重要的是不在于知道多少,而在于認識多少人。在Internet上,您可以向成千上萬潛在客戶發“名片”,一天二十四小時不停地向他們介紹:我能為您做什么,如有需要,請跟我聯系。 九、與自己的銷售人員保持聯系 全國各地的銷售人員需要掌握公司總部的最新信息和指令,而公司總部需要了解全國各分公司的銷售進度 、銷售業績,通過您的網站 ,僅花費便宜的話費上網,公司總部和各分公司就能安全、便捷的溝通,這對于提高管理效率、降低經營成本是很明顯的。 十、面向本地市場 您的網站是您開拓國際市場的利器,同時,您也不應忽略本地市場。數字表明,除少數幾個省會城市外,全國省會城市中Internet用戶,最少的也在數萬人,多的如北京、上海,廣東等,已是百萬以上的網民了。再想想數年前您是否聽說過Internet,數年后全國的報紙、電臺、雜志、電視臺等媒體又是如何在大談Internet,您也許應該仔細考慮起來,是否應該盡快建立自己的網站,納入企業的工作計劃之內。